珍爱生命,远离LH
这次出行,卡塔尔航空给我留下了特别美好的印象。从购票时联系客服,到乘机时的体验,再到转机时感受到的多哈机场,整个过程无懈可击。
客服人员非常耐心、专业,在我购票遇到问题时,非常镇定地给我提供了帮助,让我瞬间安心。当我慌忙地终于赶到登机口时,派发透明面罩的工作人员看到我在跑,远远地就跟我说,别着急;给我面罩之后,还提醒我要撕掉面罩内外的薄膜,以免影响视线。当我因为临时打包,在飞机上没有防护用品而感到沮丧时,他们贴心地给了所有乘客一份呵护。多哈机场的免税店是24小时营业的,我也买到了电脑包,解放了双手。机场有免费的WiFi,环境干净、整洁,防疫措施很到位。最有趣的是候机时,我看到了一只小鸟,这还是我第一次在机场里见到小鸟!我特别好奇它是从哪儿飞进来的,它看起来很饿,腿上也有伤,但非常勇敢,不怕人。从多哈到伊斯坦布尔,又是SAW机场——这个我第一次来,就给我下马威的地方。看着熟悉的一切,尤其是路过那些ATM机的时候,我默默地在心里念叨,为啥跟伊斯坦布尔缘分这么深?土耳其的海关倒是蛮可爱的,就是看看护照和签证,而且特别快,不像俄罗斯。虽然从伊斯坦布尔飞安塔利亚不是卡航,但是两家航空公司有协议,所以行李直接到安塔利亚。为了保险起见,我还是找了机场的工作人员核实。确认后,心里也轻松了许多。终于要到了!帮我买返程机票的杨姐很早就提醒过我,到了土耳其一定要立即联系中国驻土耳其使馆的工作人员,再次确认一下回国都需要准备什么材料。疫情期间,*策有变化很正常,需要时时留意。当我打电话询问时,使馆的工作人员让我尽快回国,并告诉了我一个日期,其他的以他的立场也不能再多说了。我跟杨姐讲这件事儿的时候,太轻描淡写了,只是问她看看能不能把机票往前改改。她当时没想到这么严重,就只是看了我原来的机票所属的汉莎航空,发现改不了。那时我也很困惑,因为我没法儿完全领会到使馆工作人员的意思,我不知道是会发生什么。当地时间10月30日的晚上,看到中国驻土耳其使馆的那篇