杭州日报讯“在全球疫情笼罩的阴影下，圣德义传统外贸的订单几乎停滞，然而今年1-4月，跨境电商销售额增长了40%。”令从事五金工具销售的杭州圣德义塑化机电有限公司总经理张毅欣慰的是，跨境电商的业务增长足以弥补传统外贸的损失。
年初以来受疫情影响，国内企业遭受重创，许多工厂被迫关闭。随着疫情在海外多点扩散，传统外贸订单被取消，外贸进出口总值下降，但跨境电商等外贸新兴业态保持了较快增长。据海关统计,一季度国内通过海关跨境电商管理平台进出口增长34.7%。
今年的全国人大会议《政府工作报告》中再次提到加快跨境电商等新业态发展，全球疫情下跨境电商正在成为外贸企业求生存的首选。
8年前的“触网”才有今年逆势投入多万元的底气
用大浪淘沙来形容这次疫情对中国外贸“洗涤”可谓恰当。在这波浪潮中，有人随波逐流、沉入大海，有人提前布局，不但活了下来，整体销量还暴增。对于圣德义来说，疫情非但没有造成多大的影响，反而“吃”到了一波全球线上消费逆势增长的“红利”。
张毅早在8年前就嗅到了互联网带来的境外消费者习惯的变化。这一年，他去澳洲考察市场，发现自己的产品被客户买去放在电商平台上销售。他尝试着用手机拍了照片，上传到eBay平台，很快产品就被拍下。年起，圣德义在eBay平台上线自主品牌的产品，正式迈进跨境电商领域，通过电商平台更好地把品牌产品输送到终端客户，直接与消费者点对点沟通。
得益于“互联网+”的红利，圣德义在eBay上的销售业绩直线上升。年，张毅将目光投向了市场更为庞大的美国市场，这次他选择了亚马逊平台。最初，不懂美国消费者、库存管理混乱、营销脱节、跟不上市场的节奏，让堆在亚马逊FBA仓库中的40万元库存交了“学费”。
张毅精心挑选了员工参加培训，组建了新的亚马逊运营团队，对市场深度调研、重新选品。果然，公司开发的磁性手腕带在亚马逊平台上一炮打响，销量很快达到每天个，库存很快就见底。
“不论是品牌转型还是触网上线，我们都赶上了好时机。”去年，圣德义跨境电商销售额万美元，今年1到4月份已经完成了万美元的跨境电商销售额。
“借助跨境电商，我收获了很多，现在想为这个行业做点事情。”张毅透露，国内跨境集运仓选址在建德，有1.2万平方米，预计在年底投入使用。张毅将复制在澳大利亚海外仓运营的成熟经验，带动建德乃至浙西的企业一起走向海外市场。
开辟12条货运航班帮助解决最后一公里配送
疫情正在改变着境外消费者的购物习惯，据加拿大皇家银行资本市场公司（RBCCapitalMarkets）最近进行的一项调查发现，有55％的美国人在网上订购食品杂货。从亚马逊今年的购买数据来看，尽管服装与户外等类别面临重大下降，但健康与家居这一类别仍保持相对稳定。
从事跨境电商B2C收款服务的连连支付和pingpong的数据显示，1-4月份，杭州地区跨境收款服务收入同比增长达到40%以上；而跨境电商B2B平台阿里巴巴国际站3月“新贸节”线上成交同比去年达到了%的增长。
疫情带来全球客运航班取消，国际物流受阻，境外最后一公里配送更加困难。杭州积极帮助跨境电商企业解决物流配送难、企业融资难，相继开通到比利时列日、菲律宾克拉克、马来西亚吉隆坡、日本东京、大阪、泰国曼谷、卡塔尔多哈、美国纽约等12条货运航班，支持佳成国际物流开辟中欧公铁快线，对疫情期间跨境零售出口寄递、在杭仓库租赁、目的港滞港费用给予补助，支持菜鸟、中外运、顺丰、燕文、物产、佳成等龙头平台和物流企业在杭集货发往全球。争取人民银行杭州中心支行支持，协调各金融机构累计为51家杭州跨境电商企业新增授信7.28亿元，新增发放贷款3.88亿元。
据来自市跨境电商综试办的数据显示，今年1-4月，杭州跨境电商进出口总额.25亿元，同比增长7.63%；其中，跨境电商出口.78亿元,同比增长6.49%；进口92.47亿元，同比增长10.09%；杭州跨境电商出口占杭州出口的20.57%。
记者手记
拥抱变化
换道前行
年的前5个月，对在时代浪潮上逐浪的外贸人来说，心情可谓是跌宕起伏，面对着全球疫情暴发，从活下来到活得好，外贸人靠的是超前的胆识、坚持和勇气。
疫情带来了境外线上消费、无接触配送的发展，圣德义的逆势增长，更加证明了跨境电商是未来，是方向。跨境电商改变了传统贴牌加工模式，直接面向终端客户进行销售，让中国制造品牌国际化成为可能；跨境电商拥有自己的销售渠道，从而能掌控产品的定价权；跨境电商直接对话消费者，国外用户对产品的评价可以直接反馈到国内厂家，以便第一时间对产品主动进行优化，从而提升市场竞争力。
跨境电商，将是杭州外贸制造企业换道前行，拥抱全球数字贸易发展的大好机会。